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Re: Loopt Qs, Que se passe t-il autour de moi ?

IMED — Sat, 02 Jul 2011 04:28:28 -0000

bis

Re: Loopt Qs, Que se passe t-il autour de moi ?

IMED — Sat, 02 Jul 2011 04:26:45 -0000

a toi Virginie Glaenzer we voila +212678 83 97 93 mon telephone j'att ton apple

Re: Loopt Qs, Que se passe t-il autour de moi ?

IMED — Sat, 02 Jul 2011 04:24:34 -0000

ok merci de votre interprétation et voila moin je m'appelle imed lorsque tu me viens voici mon numero portable tu px me appelez ok j'att by a++

Re: Loopt Qs, Que se passe t-il autour de moi ?

Erwan Montfort — Fri, 22 Apr 2011 12:07:18 -0000

C'est vrai Virginie que c'est beaucoup pour des remises. En même temps j'aime bien le côté jeu et bon enfant de l'histoire. Ils sont tous contents et ça fait une belle opération de com je trouve :)

Re: Loopt Qs, Que se passe t-il autour de moi ?

Virginie Glaenzer — Thu, 21 Apr 2011 19:43:32 -0000

La 2eme video est vraiment ridicule. Faire tout ca pour des reductions?! A quoi en arrive-t-on?

Re: Engager un manager dédié pour élaborer sa Stratégie Marketing Media Sociaux ?

Erwan Montfort — Wed, 15 Sep 2010 07:41:08 -0000

C'est un point de vue tranché ! :)
Il est de fait que l'intervention d'un pro est souvent nécessaire pour déterminer les axes de développement, définir des chartes d'intervention, amener les utilisateurs à trouver leurs marques rapidement dans un univers qu'ils ne connaissent pas professionnellement.

Re: Engager un manager dédié pour élaborer sa Stratégie Marketing Media Sociaux ?

512banque — Mon, 06 Sep 2010 16:08:07 -0000

Cela doit être réalisé par le personnel et non pas par un consultant !
http://www.cultivaref.fr

Re: Quels types d’outils de mesure de l’engagement utilisez-vous pour suivre vos campagnes dans les médias sociaux?

Erwan Montfort — Thu, 10 Jun 2010 19:53:24 -0000

Bonjour Pierre,

Je suis globalement d'accord avec toi. La précision des résultats n'est pas toujours de qualité, la gestion des "sentiments" en français est exécrable et les filtres applicables ne sont pas toujours satisfaisants.

Ceci à ajouter au prix demandé pour la création de profils qui est loin d'être corrélé avec les éléments fournis et on pose vite les conclusions qui s'imposent pour le marché des PME : Rester sur les outils gratuits, effectuer des reportings qualitatifs et satisfaire ses clients en donnant tout de même la possibilité de s"engager" avec sa communauté cible.

Je suis intimement persuadé que le marché va évoluer à court ou moyen terme. Certains acteurs vont continuer à progresser et fournir des solutions de plus en plus fiables, réellement multilingues et économiquement plus accessibles.

Lançons une prospective un peu folle et audacieuse : A quand la sortie d'un "Google Social Media Analytics & Monitoring Magic Free Tool" ?

En tous les cas, Pierre, si tu as toi-même des informations intéressantes sur le sujet, je serai ravi que nous puissions les partager. Je n'hésiterai pas de mon côté.

Re: Quels types d’outils de mesure de l’engagement utilisez-vous pour suivre vos campagnes dans les médias sociaux?

Pierre Miceli — Fri, 04 Jun 2010 17:49:40 -0000

De mon coté, je suis en train de chercher un outil performant, et je suis assez déçu de ce que je vois. LA plupart des outils sont efficaces pour les marques connues - apple, coca, dell etc... Pas de souci, ca marche bien, des super charts, des évolutions etc. Par contre, dès qu'on teste avec des PME et de surcroit en français...dur dur dur. Et franchement vu le prix et les résultats, je crois que je vais rester sur des outils gratuits. J'ai essayé : Sysomos, Scoutlabs, Attensity 360, SM2. Je vais qd meme voir ce que vaut sentimentmetrics.
Si vous avez des conseils sur ma problématique : reporting cohérent pour PME française - je prends :)

Re: 4 points cruciaux pour être visible sur Twitter

Erwan — Fri, 19 Mar 2010 14:37:28 -0000

Alors François ? Elle est bonne ?

Re: 4 points cruciaux pour être visible sur Twitter

François — Tue, 16 Mar 2010 13:13:38 -0000

Merci Erwan, grace à tes conseils avisés je vais tenter mon premier plongeon dans Twitter...

Re: Quels types d’outils de mesure de l’engagement utilisez-vous pour suivre vos campagnes dans les médias sociaux?

Erwan — Tue, 16 Mar 2010 06:52:05 -0000

Deux ressources intéressantes :
Social Media Monitoring Provider Evaluation ( preliminary Social Media Monitoring Features Scorecard ) :
http://bit.ly/9UDATa
A Wiki of Social Media Monitoring Solutions :
http://bit.ly/arCRxX

Re: 4 points cruciaux pour être visible sur Twitter

Erwan — Fri, 12 Feb 2010 05:22:13 -0000

Un déjeuner d'affaire sans... déjeuner en quelques sortes ? :)
J'aime assez l'idée !

Re: 4 points cruciaux pour être visible sur Twitter

See mee — Fri, 12 Feb 2010 05:08:31 -0000

Hum, dans le cadre de l'entreprise, c'est plus compliqué : comment éviter que les gens ne soient tentés par la procrastination, et se mettent à faire autre chose que avoir des conversations pro ?

En même temps, il se joue d'autres choses pendant les conversations : observation, connivence, confiance, aisance, don et gain d'informations peuvent être des effets bénéfiques dans le cadre de cette dimension phatique informelle, et permettre ensuite un réinvestissement dans une logique plus productive. Un peu dans le genre des déjeuners d'affaire, mais qui coûte moins cher !

Re: 4 points cruciaux pour être visible sur Twitter

Erwan — Fri, 12 Feb 2010 04:52:56 -0000

Merci See Mee de ton retour :)

C'est vrai, j'ai oublié de parler de la "bio". Les quelques lignes qui donnent envie.

Concernant le point 4, j'ai positionné le débat dans une démarche entreprise (même si je ne le note pas véritablement dans mon billet, il faut que je corrige ça). En tant qu'individu ou indépendant, la démarche est un peu différente et permet plus de liberté même si par moment le côté "private jokes" peut réellement agacer les followers qui ne sont pas dans le coup...

Tu soulèves un point de réflexion chez moi : On peut se demander si dans le cas de l'entreprise l'enrichissement des conversations dont tu parles peut réellement prendre corps ?

Re: 4 points cruciaux pour être visible sur Twitter

Erwan — Fri, 12 Feb 2010 04:43:12 -0000

Tu as effectivement raison. Ce sont des conseils basiques qui permettent de se lancer dans le grand bain et ne pas faire d'erreurs dès le premier plongeon. C'est réellement l'objectif.

Avant de lancer des pages en plusieurs langues, de personnaliser les fonds en fonction de l'actualité ou encore gérer des listes de comptes, je souhaite ici familiariser la pratique et sensibiliser à l'outil :
1. HUMAIN - Humaniser via l'avatar (et personnalisation du fond tu as raison)
2. DYNAMIQUE - Mises à jour (à minima)
3. GENEREUX - Don de soi (les hommes derrière le logo)
4. FOCUS - Contenu adaptés et intelligible
(englobant l'ensemble des abonnés)

C'est d'ailleurs ce que je retrouve plus ou moins dans ta présentation.

J'apprécie l'inventaire des marques présentes sur Twitter que tu as réalisé. Il convient tout de même de s'interroger au délà des expériences des autres, sur les réelles dispositions et facteurs de succès de sa propre marque ou activité.

Une fois ces bases posées, il conviendra de se fixer des objectifs et d'élaborer une réelle stratégie de contenu, de sensibiliser les collaborateurs clés de l'entreprise, de créer une charte "médias sociaux", d'animer de façon cohérente et qualitative la communauté en devenir et enfin d'analyser l'efficacité de ses actions pour en corriger certains axes le cas échéant.

Tout ceci fera l'objet de futurs billets et nous donnera certainement de nouvelles occasions d'échanges fructueux ;)

Re: 4 points cruciaux pour être visible sur Twitter

See Mee — Fri, 12 Feb 2010 03:19:27 -0000

Les deux premiers points ne sont hélas pas toujours suivis (il manque comme recommandation remplir sa "bio"), ce qui n'incite pas à suivre les gens.
Le point 3 est effectivement intéressant quand on veut positionner son compte sur de la veille.

Pour le 4, je serais plus nuancée : Un outil se définit par ses usages, et Twitter sert AUSSI à de la conversation. J'ai essayé de tenir plus ou moins la ligne de conduite que vous préconisez, mais j'ai vite apprécié l'enrichissement des conversations. Quand en plus elles impliquent plusieurs personnes en même temps, l'utilisation du DM n'est pas tenable. Depuis, je considère que plusieurs type d'usages peuvent cohabiter, y compris pour moi-même (selon les moments de la journée) et que les followers à qui cela ne plait pas ne sont après tout pas obligés de me suivre. Je ne prétends pas intéresser tout le monde, ni utiliser Twitter pour donner de moi une image "pro" irréprochable.

Re: 4 points cruciaux pour être visible sur Twitter

Cédric DENIAUD — Thu, 11 Feb 2010 11:56:10 -0000

Ce sont des conseils basiques et bien sur indispensables. Je vous invite à consulter la présentation Twitter et les marques pour avoir d'autres "key learnings" et des exemples de marques présentes : http://www.mediassociaux.com/2...

Re: 4 fondamentaux pour accroître votre efficacité sur Internet

Erwan Montfort — Mon, 25 Jan 2010 18:35:12 -0000

Sur le point N°4: "vous devez être présent sur les médias sociaux", écoutez aussi l'excellent drivecast de Laurent Evain "Avez-vous besoin d’une fan page sur Facebook ?"
- Quel Contenu intégrer sur sa fanpage ? (l'avez-vous ou pouvez-vous le produire ?)
- Quel Ton utiliser sur sa fanpage ?
- Quel Niveau d'Engagement doit-on atteindre ou peut-on atteindre ? ( Quelle organisation mettre en face ?)
- Quels sont enfin les réactions à adopter avec sa communauté constituée ?
Lien vers le drivecast http://bit.ly/67zadi (il parle en conduisant, oui... :)

Re: Google Wave expliqué à ma mère (pardon maman :)

Erwan — Mon, 02 Nov 2009 07:10:15 -0000

Merci Arnaud :)
Je suis maintenant connecté sur Google Wave. C'est sympa de proposer. erwan.ayudame@googlewave.com

Re: Google Wave expliqué à ma mère (pardon maman :)

Arnaud Launay — Mon, 02 Nov 2009 06:43:12 -0000

Si ça t'intéresse, je peux t'y inviter, j'ai besoin de ton adresse email...

Re: Est-ce important pour une marque d’être présente sur les réseaux sociaux ?

Erwan — Wed, 26 Aug 2009 02:45:21 -0000

Aujourd'hui, Dell annonce avoir dépassé les 3M$ en utilisant uniquement le canal Twitter !
La mise à disposition d'offres discount à destination de cette cible particulière, confortée par un dialogue et un flux informatif constitue pour Dell un vecteur de croissance parfaitement tangible.

"Construire une communauté forte et soudée de clients qui se feront, à l’occasion, les avocats de la marque, l’écouter pour mieux mettre au point ou marketer ses produits, ou même détecter des opportunités de business, voilà autant de dimensions qu’une entreprise peut envisager avec les média sociaux, et qui sont dénigrés par les tenants de la vieille école, persuadés que les méthodes traditionnelles sont les meilleures " (sur readwriteweb, l'article fort intéressant sur des exemple de roi dans les média sociaux http://tinyurl.com/l4w2py)

Cela dit, quand on a compris l'importance et le caractère de plus en plus incontournable des médias sociaux dans la démarche de notoriété, de branding mais aussi de business pur, il est utile de rappeler que le seul média ne fait pas le succès et que l'offre intelligemment construite à l'origine peut y trouver un écho positif.

Re: Google Wave: Email, Chat, Messagerie instantanée, Partage de fichiers, Travail collaboratif dans un même outil

Erwan — Thu, 23 Jul 2009 07:53:06 -0000

Article intéressant sur les 6 règles du jeu qui vont changer avec l’arrivée de Google Wave.

http://mashable.com/2009/05/31...

Re: Google Wave: Email, Chat, Messagerie instantanée, Partage de fichiers, Travail collaboratif dans un même outil

Erwan — Thu, 09 Jul 2009 22:55:25 -0000

J'attends toujours le compte de démo... ça se distribue parcimonieusement ces petites choses-là... :(